Ticket System

Um Ihre Supportanfragen optimal bearbeiten zu können, stellen Sie diese bitte über unser Ticket-System unter: support.pi-vr.de

In dem System können Sie durch einen Klick auf "Open A New Ticket" eine Supportanfrage stellen. Bitte füllen Sie das dann folgende Formular vollständig aus. Durch einen Klick auf "Submit Ticket" senden Sie die Anfrage.

Antworten zu Ihren Supportanfragen erhalten Sie direkt an die von Ihnen angegebene Email-Adresse. Zusätzlich können Sie sich in dem Ticket-System unter dem Bereich "Check Ticket Status" mit Ihrer Email-Adresse und Ihrer Ticket ID anmelden, um den aktuellen Status Ihrer Anfrage einzusehen. Es ist dort außerdem möglich, Dateianhänge zu Ihrer Anfrage hochzuladen.